Ubisoft

[AdrianoPeruggio]

Mam pytanko.

 

Wiele dni temu napisałem  pytanie do pomocy technicznej tej firmy-prościutkie-czy mają taki a taki produkt w polskiej wersji.

 

Brak odpowiedzi, pytanie zadane 2 razy.

 

Czy to normalne? Jak znaleźć na nich bata, by ruszyli dupy? Rozumiem, że mają wielu klientów, ale kultura nakazuje choćby napisać ''zajmiemy się tym i tym wtedy, kiedy...bla bla bla''. Jedyny kontakt z nimi to dział pomocy, czyli serwis klienta-nauczony życiowym doświadczeniem, skoro doły mnie olewają, piszę do góry, doły momentalnie ruszają dupska. Ale jak napisać do góry?

 

Informatyk to stan umysłu. Niemal zawsze olewczy stosunek do życia. Trzeba toto pogonić.

 

https://support.ubi.com/en-US/FAQ.aspx?platformid=60&brandid=2030&productid=3888&faqid=kA030000000eiChCAI#jp

 

Brak emaila do obsługi klienta-więc tylko poprzez stronę, której założyciele nie odpowiadają-komedia, brak profesjonalizmu.

Edytowane 7 Listopada 2015 przez AdrianoPeruggio

[deleteduser83]

E-mail + dwa numery kontaktowe --> http://www.gry-online.pl/polski-wydawca.asp?ID=3244

 

Jeżeli posiadasz Facebook'a, to możesz napisać priv'a + post na ichniejszej tablicy. 

[AdrianoPeruggio]

Dlaczego tego e-maila nie ma na stronie producenta? https://support.ubi.com/en-US/FAQ.aspx?platformid=60&brandid=2030&productid=3888&faqid=kA030000000eiChCAI#jp

 

Muszę wyszukiwać na innych stronach?

 

Może do nich napiszę, za około 2 tygodnie, kiedy będę po rozmowie z kumplem pracującym w firmie informatycznej i wtedy ich pozamiatam.

[deleteduser83]

Wiele firm traktuje Ryjksiążkę jako docelową platformę do kontaktu z klientami. Coś na zasadzie czatu.

 

Osobiście nie miałem potrzeby korzystać z takiej formy, ale z relacji znajomych wynika, że na prywatne wiadomości i posty na "tablicy" odpisują szybciej, niż klasyczne maile. W razie potrzeby - warto spróbować. 

 

Niestety Twoja wiadomość najprawdopodobniej przepadła jako jedna z wielu (razem ze SPAMem) i nie została nawet przeczytana.  

[AdrianoPeruggio]

Co to Ryjksiążka?

[deleteduser83]

Ryjksiążka; Mordoksięga itp. -> Facebook.

 

I tak - wiem, że to niepoprawne w świetle j. polskiego, ale lubię ten zwrot.